Не открывается дверца стиральной машины Аристон

от 450 руб

Специалисты сервисного центра Hotpoint-Ariston помогут установить причину блокировки люка и устранить ее. Бесплатная диагностика и выезд. Официальная гарантия. Для оформления заявки звоните по телефону +7 (992) 031-75-02

Вызвать мастера
Выезд специалиста от 30 минут
Расходные материалы в наличии
Расходные материалы
всегда в наличии
Покупать дополнительно ничего не нужно
Гарантия
Гарантия
Hotpoint-Ariston
Фирменная гарантия
на 12 месяцев
оригинальные комплектующие
Только оригинальные комплектующие
Фирменные итальянские
детали
Ремонт на дому
Ремонт на дому
или в Сервисе
Отвезем в Сервис бесплатно

Работы, которые возможно понадобится сделать мастеру для устранения поломки стиральной машины Ariston

В списке нет Вашей поломки
или Вы не знаете, что сломалось?
Наш эксперт проконсультирует Вас по любым вопросам! Оставьте Ваши контактные данные или позвоните нам по номеру
Дарим скидку 10% на ремонт!
В благодарность за выбор бренда Hotpoint-Ariston дарим скидку на все ремонтные услуги.
стиральная машина мастер по ремонту стиральной машины

Сервис по ремонту стиральных машин Ariston в Екатеринбурге

стиральная машина
Выезд мастера

Инженер приедет в течение получаса или в удобное для клиента время

Специалист выезжает на заявку в Екатеринбурге или по области в течение часа с момента ее подтверждения. Он привезет с собой необходимое оборудование для диагностики ремонта прибора, включая нужные запчасти.
Оставить заказ можно на сайте сервисного центра или через оператора по телефону +7 (992) 031-75-02
стиральная машина
Диагностика

Диагностика стиральной машины осуществляется специалистом Ariston бесплатно

Диагностика стиральной машины выполняется с учетом всех рекомендаций производителя и с использованием профильного современного оборудования Услуга бесплатная.
Процедура является обязательной. Она необходимо для уточнения причины неисправности, сроков ремонта и составления полной сметы расходов.
стиральная машина
Гарантия на ремонт

Бесплатная гарантия на 12 месяцев

Гарантия распространяется на услуги и приобретенные на нашем складе запчасти. Выдается сроком на 1 год.
Обслуживание гарантийный случаев осуществляется на общих основаниях в день обращения.
стиральная машина
Запчасти

Оригинальные итальянские комплектующие

Работаем только с оригинальными комплектующими, что гарантирует вам долгую и бесперебойную работы стиральной машины после окончания ремонта.
Имеем собственный склад запчастей, где в наличии представлен большой ассортимент деталей ко всем моделям техники.
стиральная машина
Сроки ремонта

Ремонт производится в кратчайшие сроки
и с максимальным комфортом для клиента

Восстановим работоспособность стиральной машины в день обращения, когда дело касается стандартных поломок. В иных случаях за свой счет организуем доставки устройства в мастерскую и обратно.
Круглосуточный прием заявок. Работаем без выходных.

Наши мастера

Аксёнов Кирилл Игоревич
Аксёнов Кирилл Игоревич
мастер по ремонту стиральных машин
стаж 10 лет
Вызвать мастера
Гришин Валерий Семёнович
Гришин Валерий Семёнович
мастер по ремонту стиральных машин
стаж 12 лет
Вызвать мастера
Пестов Виталий Дмитрьевич
Пестов Виталий Дмитрьевич
мастер по ремонту стиральных машин
стаж 8 лет
Вызвать мастера
Павлов Тимофей Иосифович
Павлов Тимофей Иосифович
мастер по ремонту стиральных машин
стаж 8 лет
Вызвать мастера

Мы работаем только
с сертифицированными специалистами Hotpoint-Ariston

Инженеры сервиса прошли обучение в специализированном центре Ariston в течение 3-х месяцев. Кроме того, они ежегодно проходят курсы повышения квалификации.
Сертификат Сертификат Сертификат

Схема работы сервиса в Екатеринбурге

Для вызова специалиста оставьте заявку на сайте
или позвоните по номеру +7 (992) 031-75-02
01
Оформление заявки
Оператор получает заявку и согласовывает с Вами время приезда мастера.
02
Бесплатная диагностика
Мастер приезжает к Вам домой и диагностирует поломку на месте.
03
Ремонт
Мастер проводит необходимые ремонтные работы в кратчайшие сроки
04
Чек и гарантия
Вы принимаете работу и получаете чек и гарантию на 1 год.

При производстве стиральный машин Аристон компания использует качественные комплектующие итальянского производства, поэтому серьезные поломки у этих агрегатов случаются редко. Проблемы, связанные с системой слива и блокировкой люка – слабое место у многих устройств. Виноват в них в 95% случаев сам пользователь, а именно несоблюдение условий эксплуатации, неаккуратное открывание дверцы, наличие засоров в шлангах, патрубках, фильтрах и пр.

Если произошла ситуация, что стиральная машинка остановилась во время стирки с полным баком воды либо после окончания программы люк заблокирован, важно установить точную причину неполадки и знать, как стоит поступить в каждой ситуации. В некоторых случаях получится обойтись собственными силами, но иногда без вмешательства эксперта работоспособность техники восстановить не удастся. Вы можете обратиться в наш сервисный центр в Екатеринбурге для получения профессиональной консультации и оперативной помощи.

Не открывается люк в стиральной машине: причины

Неполадку могут спровоцировать разные обстоятельства:

  • Время программы не закончилось. После окончания стирки должно пройти немного времени, прежде чем дверца будет разблокирована. Это опция придумана производителем в целях безопасности, особенно если белье стиралось при высокой температуре. Ему нужно время, чтобы остыть.
  • Имеет место сбой программного характера. Это значит, что по какой-то причине сигнал с модуля управления не доходит до блокиратора, поэтому он не срабатывает. Необходимо проверять цель подключения УБЛ и центральную плату.
  • Сломалась ручка из-за активного использования СМА.
  • Вышел из строя механизм замка, поэтому дверь заблокировалась и открыть ее не получается.
  • Засор или поломка в системе слива. Необходимо отсоединить прибор от водоснабжения и канализации, проверить, очистить от мусора и промыть под проточной водой, шланги, патрубки, фильтра. Также на крыльчатку насоса могли намотаться волосы или нитки, что затрудняет ее вращение, а значит делает невозможным полноценный слив воды. Дверца не разблокируется, пока в барабане будет присутствовать жидкость.
  • Случайно активирована функция защиты от детей. В этом случае на панели будет гореть индикатор замка. Снять защиту можно нажатием на соответствующую кнопку или путем использования комбинации нескольких клавиш. Подробная информация обычно указана в инструкции к данной модели техники.

Теперь рассмотрим, как стоит действовать в конкретных ситуациях.

1. Выполнение программы завершено, но люк не открывается.

Если дело в разовом программном сбое из-за скачка напряжения или по другой причине, потребуется перезагрузить устройство для сброса установленных настроек. Для этого технику нужно отключить от сети на 25-30 минут. Обратите внимание, если в баке осталась вода, лучше ее слить через отверстие фильтра, чтобы при открытии двери она не вылилась на пол и не устроила потоп.

2. Включена «Защита от детей».

Данной опцией часто пользуются владельцы устройств, когда в их семьях есть маленькие дети. Это делается для того, чтобы ребенок не мог нажать кнопки или поменять программу регулятором во время стирки. В некоторых ситуациях блокировка может сработать от случайного нажатия комбинации кнопок. Решение проблемы подробно описано с инструкции пользователя и может отличаться в зависимости от модели агрегата.

3. Режим не завершен, в баке осталась вода.

Если во время выполнения программы стиральная машинка остановилась с полным баком жидкости, нужно предпринять меры, чтобы освободить барабан. Попробуйте отдельно запустить отжим или слив. Если техника не реагирует, осмотрите сливной шланг. Он может быть перекручен, передавлен или зажат другим предметом мебели. Следующий этап – устранение засора и слив воды.

С лицевой стороны машинки, внизу, расположен специальный люк, за которым находится сливной фильтр. Его нужно выкрутить и дождаться, пока вода сольется в заранее подготовленную емкость. После этого можно потянуть за аварийный трос и люк откроется.

4. Речка сломалась и не срабатывает.

Эта деталь восстановлению не подлежит. Нужно вызвать мастера, который заменит рукоять. Есть способы, позволяющие открыть люк и извлечь из барабана белье до приезда специалиста:

  • Взять длинную проволоку или не толстый шнур, протянуть его между дверцей и корпусом СМ и потянуть за оба конца влево. Шнурок нажмет на язычок, раздастся щелчок и люк откроется.
  • Можно попробовать взять пластиковую карты и попробовать ей открыть замок по тому же принципу.

Если дверца в вашей стиральной машине не открывается, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте или позвоните по телефону +7 (992) 031-75-02. Мастер может приехать уже через полчаса.

Почему сервисный центр Аристон?

  1. Официальная годовая гарантия.
  2. Опытные специалисты, прошедшие обязательную сертификацию.
  3. Оригинальные запчасти итальянского производства.
  4. 85% поломок устраняются в день обращения.

Частые вопросы

Как предотвратить поломку дверцы стиральной машины?
Во время эксплуатации устройства соблюдайте осторожность при открытии и закрытии люка, не перегружайте барабан и внимательно отнеситесь к рекомендациям производителя по обслуживанию агрегата. Если дверца стала плохо закрываться или есть проблемы с ее блокировкой, вызовите специалиста для диагностики.
Как можно слить воду из машинки, если она остановила посреди цикла с водой, а дверца не открывается?
Переведите регулятор на программу слива или отжима. Если это не помогло, причина может быть в засоре сливного фильтра. Он расположен в нижней части машины с лицевой стороны. Через это отверстие может слить воду из барабана.
Как отключить опцию защиты от детей?
Найдите на панели управления кнопку с изображение замочка и нажмите ее. В некоторых случаях для снятия блокировки потребуется нажать определенную комбинацию кнопок, ее можно найти в инструкции к стиральной машине.
Стиралка заблокировалась. Сколько будет стоить ремонт?
Стоимость работ будет зависеть от того, что именно стало причиной неполадки. Учитывается сложность работ и цена необходимых запчастей, которая может отличаться в зависимости от модели стиральной машины и года выпуска.
Остались вопросы? Спросите эксперта Hotpoint-Service
Оставьте номер телефона и через
2 минуты Вас проконсультирует специалист
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(992)031-75-02
Единый номер сервисного центра Hotpoint-Service в Екатеринбурге.
Сервис работает без выходных с 7:00 до 22:00

Обслуживаем все районы Екатеринбурга

  • Академический
  • Верх-Исетский
  • Железнодорожный
  • Кировский
  • Ленинский
  • Октябрьский
  • Орджоникидзевский
  • Чкаловский
Обслуживаем все районы Екатеринбурга